在我們身邊，總有一些身影在平凡崗位上書寫不凡。他們以汗水為墨、以堅(jiān)守為紙，生動(dòng)詮釋著 “艱苦奮斗，無(wú)私奉獻(xiàn)” 的深刻內(nèi)涵。習(xí)近平總書記曾殷切囑托：“要做艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的楷模，帶頭站穩(wěn)人民立場(chǎng)，腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，吃苦在前、享受在后，甘于做一顆永不生銹的螺絲釘?！?燃?xì)鉄崃居袢┡彼L(zhǎng)李小軍，正是這樣一位將囑托刻進(jìn)初心、把責(zé)任扛在肩頭的供暖人，在寒來(lái)暑往的堅(jiān)守中，為千家萬(wàn)戶筑起一道溫暖防線。
自1995年投身供熱事業(yè)以來(lái)，李小軍始終懷揣火一般的熱忱，三十年如一日扎根供暖保障第一線。他將 “溫暖一方用戶” 的誓言融入每一項(xiàng)工作，以腳步丈量責(zé)任，用實(shí)干傳遞溫情。玉泉所轄區(qū)供熱面積廣、用戶基數(shù)大、管網(wǎng)系統(tǒng)復(fù)雜，下轄 33 個(gè)熱力站，供暖保障任務(wù)艱巨繁重。作為負(fù)責(zé)維修生產(chǎn)的副所長(zhǎng)，他的工作常態(tài)便是 “時(shí)刻在線”，工單接踵而至，電話鈴聲不斷，加班加點(diǎn)早已成為日常。同事們常說(shuō)，李所長(zhǎng)的手機(jī)永遠(yuǎn)是 “熱線狀態(tài)”，不斷刷新的微信消息，見證著他隨叫隨到、有呼必應(yīng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。無(wú)論是住戶家中的隱患排查，還是施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度督導(dǎo)，他的身影始終穿梭在最需要的地方，風(fēng)雨無(wú)阻、晝夜兼程。2023 年極寒天氣席卷而來(lái)，供熱系統(tǒng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，布鞋廠小區(qū)老舊管道不堪重負(fù)突發(fā)破裂。巡站時(shí)發(fā)現(xiàn)失水量異常增大，他第一時(shí)間帶領(lǐng)維修團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在零下二十多度的凌晨嚴(yán)寒中展開地毯式排查。漏點(diǎn)定位在積存污水的管井內(nèi)，刺骨寒風(fēng)裹挾著污水濁氣撲面而來(lái)，他不顧惡劣環(huán)境，毅然下井組織搶修?！霸缫环昼娦藓?，居民就少受一分鐘凍?！睉阎@份執(zhí)念，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通宵達(dá)旦奮戰(zhàn)，直至漏點(diǎn)成功封堵。當(dāng)晨曦微露，僅僅休息數(shù)小時(shí)的他，又拖著疲憊的身軀抖擻精神，投入到新一天的工單處理與報(bào)修服務(wù)中。在2024 年 “溫暖工程” 推進(jìn)期間，他更是既當(dāng) “指揮員” 又當(dāng) “戰(zhàn)斗員”，一邊與設(shè)計(jì)院反復(fù)溝通優(yōu)化方案，一邊帶隊(duì)深入一線緊盯作業(yè)，憑借對(duì)轄區(qū)管道布局的爛熟于心，被大家親切譽(yù)為玉泉所的 “活地圖”，用專業(yè)與堅(jiān)守為工程提質(zhì)增效，以無(wú)畏擔(dān)當(dāng)詮釋熱力人的硬核本色。
在突發(fā)狀況面前，李小軍更展現(xiàn)出高超的專業(yè)素養(yǎng)與高效的協(xié)調(diào)能力。對(duì)于重要路段的夜間施工工程，他常常堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)直至凌晨，工作群里深夜更新的進(jìn)度匯報(bào)，是他履職盡責(zé)的生動(dòng)注腳。地溝潮濕、空間狹窄、嚴(yán)寒酷暑，這些艱苦的工作環(huán)境，以及頻繁加班、犧牲節(jié)假日的常態(tài)，從未讓他有過半句怨言。2024 年 11 月 27 日，錫林郭勒小學(xué)突發(fā)管道漏水，經(jīng)排查確認(rèn)主閥門損壞需緊急更換?？紤]到該熱力站停供將影響 16 萬(wàn)平方米區(qū)域用戶的晚間用熱，他當(dāng)即決定中午開工搶修，帶領(lǐng)工人爭(zhēng)分奪秒、高效作業(yè)，僅用 5 小時(shí)便完成閥門更換，最大限度減少了對(duì)用戶生活的影響。這份 “想群眾之所想，急群眾之所急” 的擔(dān)當(dāng)，讓供暖服務(wù)更有溫度。
技術(shù)過硬是底氣，民心所向是初心。李小軍不僅以精湛技藝破解諸多供暖難題，更以赤誠(chéng)之心贏得了同事與用戶的一致贊譽(yù)。玉泉所會(huì)議室內(nèi)掛滿的錦旗，無(wú)聲訴說(shuō)著一個(gè)個(gè)暖心故事，見證著群眾的認(rèn)可與信賴。今年供暖初期，市委六號(hào)院是老舊小區(qū)，居住的多為老年居民，部分家庭出現(xiàn)跑水、不熱等問題。接到工單后，李小軍火速趕到現(xiàn)場(chǎng)，精準(zhǔn)排查管道閥門，迅速化解漏水危機(jī)。隨后，他逐戶走訪不熱居民家，耐心協(xié)助排氣、調(diào)試運(yùn)行、更換失靈部件，忙得滿頭大汗卻毫無(wú)怨言。問題解決后，他還主動(dòng)留下個(gè)人手機(jī)號(hào)碼，“以后暖氣再有問題，直接打我電話，我隨叫隨到?！?這份貼心承諾讓居民們倍感溫暖，不久后，居民代表便專程送來(lái)一面印有 “情系用戶保供暖，專業(yè)服務(wù)暖人心” 的錦旗，字里行間滿是真摯謝意。對(duì)李小軍而言，這樣的場(chǎng)景早已尋常，他深知，供暖維修不僅是技術(shù)活，更是良心活，唯有以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、甘于奉獻(xiàn)的精神，才能打通服務(wù)群眾的 “最后一米”。
寒來(lái)暑往，初心如磐。在關(guān)乎民生冷暖的平凡崗位上，李小軍將任勞任怨、吃苦耐勞、忠于職守的品質(zhì)融入血脈，用實(shí)干精神與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將管網(wǎng)中的滾滾熱流，化作千家萬(wàn)戶心中的陣陣暖流。他就像一顆永不生銹的螺絲釘，牢牢鉚在供暖事業(yè)的關(guān)鍵崗位上，默默支撐著供熱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，守護(hù)著百姓的冬日安康。這份扎根基層的堅(jiān)守、心系群眾的赤誠(chéng)、攻堅(jiān)克難的擔(dān)當(dāng)，正是新時(shí)代奮斗者最動(dòng)人的模樣，也讓 “人民至上” 的理念在寒冬里綻放出最溫暖的光芒。
